Du trenger ingen konto. Klikk på Lag QR-kode på forsiden, velg en type (URL, vCard, Wi-Fi, fil, arrangement, tekst og mer) og skriv inn innholdet – forhåndsvisningen oppdateres mens du skriver. Med en gratis konto får du i tillegg lagring, senere endringer og skanningsstatistikk.
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Søk i kunnskapsbasen vår eller send oss en e-post – vi svarer innen 24 timer på virkedager.
E-poststøtte
Skriv direkte til oss på e-postadressen nedenfor – vi svarer personlig, uten skjema.
support@qrown.ioVi svarer innen 24 timer på virkedager (man–fre, 08:00–17:00 CET).
Allerede registrert? Logg inn
Vanlige spørsmål
26 svar i 7 kategorier – søket over tar deg raskest til riktig svar.
Statiske QR-koder inneholder innholdet direkte i bildet og kan ikke endres etter utskrift – ideelt for vCard eller Wi-Fi-tilgang. Dynamiske QR-koder peker til en kort QRown-URL som du når som helst kan sende videre til et nytt mål. Bare dynamiske QR-koder gir skanningsstatistikk.
URL, vCard, Wi-Fi-tilgang, e-post, SMS, WhatsApp, telefon, posisjon, arrangement, filopplasting (PDF, bilder, Word, tekst og mer), betalingslenker, appbutikklenker med iOS/Android-ruting, sosiale medier-profiler og ren tekst.
Nei. Plattformen er bevisst laget slik at du kan lage din første QR-kode på under 2 minutter uten forkunnskaper. For avanserte brukere finnes også masseopplasting og egen merkevareprofil.
For dynamiske QR-koder kan du når som helst endre innhold og mål uten å skrive ut QR-koden på nytt. Statiske QR-koder kan ikke endres i etterkant – vi anbefaler alltid dynamiske QR-koder for trykksaker.
Ja. I redigeringsverktøyet kan du laste opp logoen din (PNG/SVG, maks. 5 MB) og fritt velge forgrunns- og bakgrunnsfarge. Sørg for god nok kontrast (anbefaling: mørkt mønster på lys bakgrunn) og begrens logoen til maks. 25 % av QR-kodens areal for å bevare lesbarheten.
Du kan eksportere alle QR-koder i disse formatene: PNG (for nett og kontor), JPG (liten filstørrelse), SVG (tapsfritt skalerbar, for trykk) og PDF (trykklar, vektorisert). Oppløsninger på opptil 4000 × 4000 piksler er mulig.
Tommelfingerregel: QR-koden bør være minst 2 × 2 cm ved en leseavstand på 30 cm. For plakater: leseavstand i cm × 0,1 = minimumsstørrelse. Eksempel: 5 m avstand → 50 cm QR-kode. Hold også minst 4 moduler med «hvit stillesone» rundt koden.
Test før hvert trykkeopplag med minst tre forskjellige smarttelefoner (iOS og Android) og ulike lysforhold. Sjekk særlig om skanningen fungerer med den innebygde kameraappen – tredjepartsskannere er ofte mer tolerante enn standardappene.
For hver dynamisk QR-kode: skanninger over tid, gjengangere og nye skannere, enhetstype og nettleser, posisjon på lands- og bynivå (anonymisert) og fordeling etter tid på døgnet. Omfanget avhenger av abonnementet ditt – se prissiden for hva som er inkludert hvor. Alt kan eksporteres som CSV og JSON.
Nei. IP-adressen forkortes før den lagres (den siste blokken fjernes), slik at den ikke lenger kan spores til en person. For å skille gjengangere fra nye skannere utledes i tillegg en irreversibel kontrollverdi. Posisjon lagres bare på bynivå. Enkeltpersoner kan ikke identifiseres ut fra dette.
Ja. Statistikkområdet har knapper for CSV og JSON, og du velger selv perioden. Hvilke abonnementer som inkluderer eksport, står på prissiden.
En skanning vises i tallene dine i løpet av sekunder når du laster rapporten på nytt. En sanntidsvisning som oppdateres uten ny innlasting er en del av de høyere abonnementene – se prissiden.
Klikk på profilbildet ditt øverst til høyre → Profil → Endre passord. Av sikkerhetshensyn må du først skrive inn det nåværende passordet ditt. Vi anbefaler et passord på minst 12 tegn.
Ja. Under Innstillinger → Personvern & sikkerhet → Tofaktorautentisering kan du sette det opp med en autentiseringsapp (f.eks. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password). Deretter krever innlogging en 6-sifret kode i tillegg til passordet – også ved innlogging med Google. For nødstilfeller får du 10 engangskoder. Tofaktorautentisering er valgfritt og kan slås av når som helst.
Under Profil → Faresone → Slett konto skriver du «DELETE» for å bekrefte, pluss (hvis angitt) det nåværende passordet ditt. Slettingen skjer da umiddelbart og ugjenkallelig – det finnes ingen ventetid. Viktig: Aktive QR-koder vil ikke lenger fungere etter dette.
Alle personopplysninger (navn, e-post, profil), QR-koder og statistikk slettes fullstendig. Av juridiske årsaker oppbevarer vi faktureringsdata i den lovpålagte oppbevaringstiden på 10 år (sveitsisk OR art. 958f). Disse dataene anonymiseres og er ikke lenger knyttet til deg.
Det finnes et varig gratis abonnement og flere betalte nivåer. De skiller seg i antall dynamiske QR-koder og i hvilke funksjoner som er inkludert. Aktuelle priser og grenser finner du på prissiden – i din valuta og alltid oppdatert.
Ja, begge deler. Ved oppgradering faktureres differansen forholdsmessig, og du får straks tilgang til de nye funksjonene. Ved nedgradering beholder du det høyere abonnementet til slutten av den gjeldende faktureringsperioden. QR-koder over den nye grensen settes på pause, men slettes ikke.
Under Fakturering kan du når som helst administrere og si opp abonnementet ditt – enten i kundeportalen eller ved å bytte til gratisabonnementet. Det finnes ingen bindingstid. Du beholder alle betalte funksjoner til slutten av den gjeldende perioden.
Koder innenfor Free-grensen forblir aktive og skannbare. Har du flere dynamiske QR-koder enn Free-grensen tillater, settes de sist opprettede automatisk på pause (ikke slettet) – med mindre du har betalt for QRown i til sammen 12 måneder eller mer: da forblir også disse skannbare for alltid, du kan bare ikke redigere dem før du igjen har et passende abonnement. Et eget underdomene er en del av det betalte abonnementet: uten disse 12 månedene deaktiveres det når du bytter til Free-abonnementet, og koder på det slutter å videresende. Statiske QR-koder fungerer uansett uavhengig av kontoen.
Betalinger behandles av betalingsleverandøren vår Stripe. Hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige for deg – for eksempel kredittkort – avhenger av landet ditt og vises i kassen.
Sjekk i rekkefølge: (1) Er koden stor nok? (min. 2 × 2 cm ved 30 cm avstand). (2) Nok kontrast mellom forgrunn og bakgrunn? (3) Er «stillesonen» rundt fri (min. 4 moduler hvitt)? (4) Er koden trykt speilvendt eller skjev? (5) Reflekterer trykkmaterialet kraftig? Stemmer alt dette – send oss en melding med QR-kode-ID-en.
Statiske QR-koder (vCard, Wi-Fi, tekst) fungerer helt frakoblet. Dynamiske QR-koder videresendes via serverne våre – det krever internettforbindelse ved skanning. Etter vellykket videresending kan innholdet på målsiden være bufret frakoblet.
QRown er utviklet og driftet i Sveits. Serverne står hos Infomaniak i Sveits, kunder i Sveits betaler i sveitsiske franc inkludert sveitsisk mva, og support er tilgjengelig på tysk, fransk og italiensk. Hvilke andre leverandører som behandler data – for eksempel for betalinger – står åpent i personvernerklæringen vår.
QRown driftes av Infomaniak i Genève; kontoen din, QR-koder og statistikk lagres i Sveits. Enkelte tjenesteleverandører – som Stripe for betalinger eller Google Analytics, kun med ditt samtykke – behandler også data utenfor Sveits. Hvilke, og hvordan overføringen sikres, står i personvernerklæringen vår.
QRown er utformet etter EUs GDPR og den sveitsiske personvernloven (FADP): (1) dataminimering (skannernes IP-adresser anonymiseres før lagring), (2) drift i Sveits, (3) databehandleravtale (DPA) på forespørsel, (4) innsyn, dataeksport og sletting direkte i profilen din. Detaljer i personvernerklæringen vår.
Nei, og det er med vilje. Vi samler inn ingen personopplysninger fra de som skanner QR-koden din – det ville ikke vært tillatt etter GDPR uten deres samtykke. Du ser samlet statistikk (antall, enhetstype, omtrentlig posisjon), men ingen enkeltpersoner.