Prueba A/B mediante código QR: un código, varios destinos… y por qué QRown no declara un ganador

En Internet, las pruebas A/B son algo habitual: se crean dos versiones de una página y a la mitad de los visitantes se les muestra la versión A, mientras que a la otra mitad se les muestra la versión B. Al cabo de dos semanas, se obtienen más datos. Hasta ahora, esto no era posible en papel, ya que un código QR impreso solo tiene un destino. El nuevo tipo de código «Prueba A/B» cambia esto: un código, hasta seis destinos, una distribución que tú mismo determinas.

Así funciona

Así funciona: creas un código QR del tipo «Prueba A/B» y configuras entre dos y seis variantes. Cada variante es o bien una URL externa o bien una página propia de QRown, por ejemplo, dos versiones de la misma página de destino. Cada variante recibe un identificador («Cartel», «Oferta B» o simplemente A, B, C) y un porcentaje.

Puedes elegir una distribución uniforme —en cuyo caso QRown se encarga de los cálculos— o bien establecerla manualmente en porcentaje, por ejemplo, si quieres que la nueva página reciba inicialmente solo el 20 % de los escaneos. La suma debe ser 100; el formulario la calcula automáticamente.

Al escanear, se realiza un sorteo, ponderado según tus porcentajes. Quien haya obtenido la variante B, la volverá a ver en el siguiente escaneo. Una pequeña cookie que solo contiene el número de variante garantiza la coherencia durante 30 días, sin identificador y sin seguimiento. De lo contrario, una prueba parecería un error («ayer había otra página»).

El código impreso sigue siendo el mismo. Tanto si cambias las variantes, reajustas las proporciones o finalizas la prueba, el patrón del cartel nunca cambia.

Parámetros UTM: la clave para la evaluación

Si lo deseas, QRown añade parámetros UTM a las URL externas, uno por cada variante:

1. Automáticamente: utm_source=qrown, utm_medium=qr, utm_campaign a partir del título del código, y utm_content a partir del identificador de la variante. De este modo, en Google Analytics, en la tienda o en el sistema de reservas, cada visita indica de qué variante procede.
2. Manualmente: tu propia cadena de consulta, por ejemplo, utm_source=cartel&utm_campaign=verano. QRown solo acepta parámetros «utm_*».
3. Ninguno: si la URL de destino ya lo contiene todo.

Los parámetros que ya figuran en tu URL no se modifican. Un ancla (#precios) se mantiene tras añadir el enlace.

Por qué QRown no declara un ganador

Seamos sinceros, porque esto es importante: QRown no te dice qué variante es mejor, y eso es a propósito.

QRown distribuye los escaneos según tus indicaciones. Si configuras un 50/50, obtendrás un 50/50; es decir, las cifras de escaneos por variante no demuestran nada, sino que simplemente confirman que la distribución funciona. Si la variante A o la B funciona mejor se decide tras el escaneo, es decir, en el momento de la compra, del registro o de la reserva. Esto ocurre en tu tienda, en tu Analytics, en tu sistema de reservas; es decir, allí donde QRown no mira ni debe mirar.

Por eso, las estadísticas muestran los escaneos por variante como cifra de control (¿es correcta la distribución? ¿Es suficiente la muestra?) y no como un «seleccionar al ganador», que da a entender que QRown sabe más de lo que sabe. La respuesta la obtienes a través de los parámetros UTM de tu Analytics. A continuación, editas el código, asignas el 100 % al destino que ha dado mejores resultados y el 0 % al otro; con ello, la prueba ha terminado.

Para qué vale la pena

Dos versiones de una página de destino: breve frente a detallada, imagen frente a vídeo, un botón frente a dos. Las variantes son páginas propias de QRown que se crean en pocos minutos, sin necesidad de un sitio web.

Dos ofertas

Descuento frente a envío gratuito, suscripción mensual frente a anual. La misma promoción, dos destinos, un escaneo.

Lanzamiento gradual

La nueva página recibe inicialmente solo el 20 % de los escaneos. Si funciona, subes al 100 %; si no, vuelves a cero. Sin necesidad de imprimir ni un solo folleto nuevo.

Varias páginas de destino para distintos grupos

Ferias, asociaciones, sucursales: distribuye en lugar de decidir.

Algunas reglas basadas en la experiencia

1. Cambia solo una cosa. Si cambias el texto, la imagen y la oferta al mismo tiempo, al final no sabrás qué ha funcionado.
2. Deja que la prueba dure lo suficiente. Veinte escaneos son una casualidad. Cien por variante son un buen punto de partida.
3. Condiciones iguales. Una prueba que dure todo un fin de semana mide el fin de semana, no la variante.
4. Mide la conversión, no las visualizaciones. Véase más arriba: tú mismo distribuyes las visualizaciones.

Lo que necesitas

Una prueba A/B solo es posible como código dinámico, ya que un contenido fijo no se puede distribuir. Por eso se necesita una cuenta de QRown. La página de funciones Prueba A/B mediante código QR indica directamente si está incluida y a partir de qué tarifa. Quien quiera crear las variantes como páginas independientes, encontrará el editor en Página de destino mediante código QR.