Un escaneo y tus clientes están directamente en «Escribir una reseña». Sin buscar, sin rodeos y, si quieres, con tu propia página de reseñas antes.
Crear una cuenta gratuitaLos clientes satisfechos rara vez dejan una reseña. No porque no quieran, sino porque es demasiado engorroso: abrir Google, buscar el negocio, encontrar dónde opinar. Un código QR en la mesa, el tique o el mostrador les ahorra esos pasos. Con QRown buscas tu negocio una sola vez y nosotros creamos el enlace de reseña automáticamente. Y como el código es dinámico, sigue siendo válido incluso después de una mudanza.
Introduce nombre y localidad, elige tu negocio: el enlace a «Escribir una reseña» se crea automáticamente.
Elige colores, logo y un marco (por ejemplo con el texto «Valóranos en Google») y descárgalo.
Ves los escaneos y, cada semana, tu valoración actual en Google comparada con la de hace cuatro semanas.
En la mesa, la cuenta o la carta: justo donde la visita acaba de ir bien.
En la habitación o en la información de salida. Con tu propia página de reseñas te enteras de los problemas antes de que se hagan públicos.
En la caja, en el tique o en el albarán, también para peluquerías, talleres u oficios.
En la sala de espera o en la tarjeta de cita: los pacientes valoran cuando tienen tiempo.
Sin «Review Gating»: todos los clientes ven los botones de las plataformas, no solo los satisfechos. Así tus reseñas están seguras.
Estrellas, emoticonos, recomendación y comentario, con alerta por correo electrónico ante malas valoraciones y un informe semanal.
Google, Tripadvisor, Facebook, Trustpilot, local.ch, search.ch y más: ambas cosas ya en el plan gratuito con cuenta.
Al crear el código, elige el tipo «Reseña de Google», busca tu negocio por nombre y localidad y selecciónalo. El enlace a «Escribir una reseña» se crea automáticamente. También puedes pegar tú mismo el enlace de tu Perfil de Empresa de Google.
No. Google prohíbe pedir reseñas solo a los clientes satisfechos u ofrecer algo a cambio de reseñas. Por eso, en QRown todos los clientes ven los botones a Google y a las demás plataformas, incluso después de una mala valoración en tu propia página.
Te enteras de lo que molesta a tus clientes, aunque no lo escriban públicamente. Ante una mala valoración recibes un correo al instante y puedes reaccionar mientras el cliente sigue ahí. Después, todos los clientes ven los botones a Google y otras plataformas.
No. Los códigos de reseñas de Google y la página de reseñas propia están disponibles desde el plan gratuito; solo necesitas una cuenta. Cuántos códigos dinámicos tienes depende de tu plan.
Ves los escaneos de tu código y, una vez por semana, tu valoración actual en Google junto con el número de reseñas, comparados con hace cuatro semanas. Google no revela si un escaneo concreto ha dado lugar a una reseña.
Google, Tripadvisor, Facebook, Trustpilot, Yelp, local.ch, search.ch, HolidayCheck, ProvenExpert, jameda, kununu, Glassdoor, Gelbe Seiten y golocal, además de cualquier otra plataforma con tu propio enlace. No están incluidas Booking.com ni Airbnb: allí solo pueden valorar los huéspedes con reserva.
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