A/B-test prek QR-kode: ena koda, več ciljev – in zakaj QRown ne izbere zmagovalca

Na spletu je A/B-test vsakdanja praksa: ustvarita se dve različici strani, pri čemer polovica obiskovalcev vidi različico A, druga polovica pa različico B. Po dveh tednih je jasno, katera je boljša. Na papirju to doslej ni bilo mogoče, saj ima natisnjena QR-koda vedno le en cilj. Nova vrsta kode »A/B-test« to spreminja: ena koda, do šest ciljev, porazdelitev pa določiš sam.

Tako deluje

Tako deluje: ustvarite QR-kodo tipa »A/B-test« in vnesete od dveh do šest različic. Vsaka različica je bodisi zunanji URL bodisi lastna stran QRown, na primer dve različici iste ciljne strani. Vsaka različica dobi oznako (»plakat«, »ponudba B« ali preprosto A, B, C) in delež.

Porazdelitev lahko izberete bodisi enakomerno – v tem primeru izračun opravi QRown – bodisi ročno v odstotkih, če naj nova stran na začetku prejme le 20 % skeniranj. Skupna vrednost mora znašati 100, pri čemer se upošteva tudi obrazec.

Ob skeniranju se izvede žrebanje – ponderirano glede na vaše deleže. Kdor je izžrebal različico B, jo bo videl tudi pri naslednjem skeniranju. Majhen piškotek, ki vsebuje le številko različice, zagotavlja doslednost – 30 dni, brez identifikatorja in brez sledenja. Sicer bi test deloval kot napaka („včeraj je bila tam druga stran”).

Natisnjena koda ostane takšna, kakršna je. Ne glede na to, ali spreminjaš variante, prilagajaš deleže ali zaključiš test – vzorec na plakatu se nikoli ne spremeni.

UTM-parametri: pot do analize

Na zunanje URL-je QRown po želji doda UTM-parametre, in sicer za vsako varianto posebej:

1. Samodejno: utm_source=qrown, utm_medium=qr, utm_campaign iz naslova kode, utm_content iz identifikatorja variante. Tako je v Google Analyticsu, v spletni trgovini ali v sistemu za rezervacije pri vsakem obisku navedeno, iz katere variante je obiskovalec prišel.
2. Ročno: tvoj lasten poizvedovalni niz, na primer utm_source=plakat&utm_campaign=poletje. QRown prevzame le parametre »utm_*«.
3. Nič: če ciljni URL že vsebuje vse potrebno.

Parametri, ki so že v tvojem URL-ju, ostanejo nespremenjeni. Slednik (#cene) ostane nespremenjen tudi po dodajanju.

Zakaj QRown ne razglasi zmagovalca

Tukaj bomo odkriti, saj je to pomembno: QRown ti ne pove, katera različica je boljša – in to je namerno.

QRown razporedi skeniranja v skladu s tvojimi navodili. Kdor nastavi razmerje 50/50, dobi tudi 50/50, kar pomeni, da število skeniranj po posameznih različicah ničesar ne dokazuje, ampak le potrjuje, da razporeditev deluje. Ali je varianta A ali B učinkovitejša, se odloči po skeniranju, torej ob nakupu, prijavi ali rezervaciji. To se zgodi v tvoji trgovini, v tvoji analitiki, v tvojem sistemu za rezervacije – torej tam, kamor QRown ne gleda in tudi ne sme gledati.

Zato statistika prikazuje skeniranja po variantah kot kontrolno število (ali je porazdelitev pravilna? Ali je vzorec zadosten?) in ne kot »prevzemi zmagovalca«, ki se pretvarja, da QRown ve več, kot dejansko ve. Odgovor poiščeš prek UTM-parametrov v svojem Analyticsu. Nato urediš kodo, boljšo varianto nastaviš na 100 % in drugo na 0 % – s tem je test končan.

Za kaj se to splača

Dve različici ciljne strani: kratka proti podrobni, slika proti videu, en gumb proti dvema. Različice so samostojne strani QRown, ki jih ustvarite v nekaj minutah, brez potrebe po spletni strani.

Dve ponudbi

Popust proti brezplačni dostavi, mesečna proti letni naročnini. Ista akcija, dva cilja, en sken.

Postopno uvajanje

Nova stran najprej prejme 20 % skeniranj. Če deluje, povečaš delež na 100 – če ne deluje, ga spet znižaš na nič. Brez enega samega novega pritiska.

Več ciljnih strani za različne skupine

Sejem, društvo, podružnica: razporedi namesto da se odločiš.

Nekaj pravil iz prakse

1. Spremeni le eno stvar. Kdor hkrati zamenja besedilo, sliko in ponudbo, na koncu ne ve, kaj je delovalo.
2. Pustite, da teče dovolj dolgo. Dvajset skeniranj je naključje. Sto na vsako različico je dober začetek.
3. Enaki pogoji. Test, ki traja čez vikend, meri vikend, ne različice.
4. Merite konverzijo, ne skeniranj. Glejte zgoraj – skeniranja razporedite sami.

Kaj potrebujete

A/B-test je mogoč le kot dinamična koda, saj se vgrajena vsebina ne more razporediti. Zato je potreben račun QRown. Ali je vključen in od katerega tarifnega paketa naprej, je neposredno prikazano na strani z funkcijami A/B-test prek QR-kode. Kdor želi variante ustvariti kot ločene strani, najde gradnik pod Ciljna stran prek QR-kode.