Skapa ett digitalt stämpelkort med en QR-kod

Papperskort försvinner i plånböcker, glöms hemma eller stämplas av någon som inte borde. Med QRowns lojalitetskort bestämmer du hur många stämplar en belöning kräver – allt från 2 till 30. Kunden skannar QR-koden vid disken och kortet öppnas i webbläsaren, utan app och utan kundkonto. Antalet stämplar väljs på kundens mobil och din personal bekräftar med sin PIN-kod. När kortet är fullt löses belöningen också in med en PIN-kod. Kortet sparas på servern, inte bara i webbläsaren: med sin e-postadress och en 6-siffrig kod sparar kunden det och kan hitta det igen på vilken mobil som helst.

Vill du belöna stamkunder och samtidigt samla omdömen? Det är vad QR-koden för Google-omdömen är till för.

Så fungerar det

1

Konfigurera lojalitetskortet

Välj namn, belöning och antal stämplar, plus valfri daglig gräns, villkor, färg och extra språk. Lägg sedan till en PIN-kod per teammedlem.

2

Skapa QR-koden

Skapa en QR-kod av typen lojalitetskort och koppla den till ditt kort. Du kan ändra belöningen och antalet stämplar senare utan ny kod.

3

Skanna, stämpla, lös in

Kunden skannar vid disken; 1 till 5 stämplar väljs med en knapp, eller upp till 99 med ”+”. Din personal bekräftar med PIN-koden – även när belöningen löses in.

Vem lojalitetskortet passar för

Kaféer och bagerier

Var tionde kaffe eller croissant bjuder huset på. Koden sitter bredvid kassan och stämplingen sker vid betalningen.

Restauranger och take away

En gratis pizza efter åtta beställningar. Flera stämplar på en gång för en större beställning väljs med ett enda tryck.

Frisörer, skönhet och tjänster

För mer sällsynta besök räcker några få rutor: en belöning kan kräva så lite som två stämplar.

Butiker och gårdsbutiker

För stamkunder i bokhandeln, cykelaffären eller gårdsbutiken – dina villkor visas direkt på kortet.

Därför QRowns lojalitetskort

Ingen app, inget kundkonto

Kortet körs i webbläsaren på alla mobiler. Enhetsspecifika instruktioner visar kunderna hur de lägger till det på hemskärmen. Det visas på enhetens språk.

Stämplar bara med PIN-kod

Stämpling och inlösen fungerar bara med personalens PIN-kod. Med flera PIN-koder syns i loggen vem som bokade vad; den som provar sig fram med PIN-koder spärras efter flera misslyckade försök.

Överblick och korrigeringar

Nyckeltal för kort, stämplar och belöningar, en logg med möjlighet att annullera, och kortsökning vid disken: ange ett kortnummer eller en e-postadress och korrigera stämplar för hand.

Vanliga frågor

Behöver mina kunder en app?

Nej. Efter skanningen öppnas kortet i webbläsaren. För att ha det nära till hands visar kortet passande instruktioner för hemskärmen – för iPhone, Android, Samsung Internet eller som bokmärke på en dator.

Hur hindrar jag folk från att stämpla sitt eget kort?

Stämplar och belöningar ges bara med personalens PIN-kod (6 till 8 siffror). Efter flera felaktiga inmatningar blir det en tillfällig spärr, och administrationsvyn varnar dig vid ett ovanligt antal misslyckade försök. Du kan också ange en daglig gräns per kort.

Vad händer om en kund byter mobil eller rensar webbläsardata?

Stämplarna sparas på servern, inte i webbläsaren. Den personliga kortlänken leder tillbaka till kortet. Om kunden har bekräftat en e-postadress bekräftar hen den igen på den nya mobilen med en 6-siffrig kod – korten slås ihop automatiskt. Vid disken kan du också hitta vilket kort som helst med kortnummer eller e-postadress.

Kan jag ångra en bokning?

Ja. Loggen visar varje bokning med tid, kortnummer och PIN-namn; stämplar, inlösen och korrigeringar kan annulleras. Manuella korrigeringar görs med en orsak, till exempel vid överföring av ett gammalt papperskort.

Kan jag ändra belöningen eller antalet stämplar senare?

Ja, när som helst under ”Lojalitetskort” – den tryckta QR-koden förblir densamma. Du kan också pausa kortet; då kan ingen samla stämplar.

På vilka språk och i vilka färger visas kortet?

Du anger namn, belöning och villkor på ett standardspråk och, om du vill, på fler språk: tyska, engelska, franska, spanska, italienska, portugisiska, polska, svenska, danska, norska, finska, tjeckiska, slovakiska, kroatiska, slovenska och nederländska. Kortet visas på språket i kundens mobil; om en översättning saknas används standardspråket. Du väljer också en ljus, mörk eller automatisk design och din accentfärg.

Hur länge sparas kundkort?

Kundkort utan aktivitet raderas automatiskt efter 24 månader. Varje stämpel och varje inlösen räknas som aktivitet.

Behöver jag ett konto?

Ja. Lojalitetskortet är en funktion för dynamiska koder; du hanterar PIN-koder, nyckeltal och logg i ditt QRown-konto. Dina kunder behöver inget konto.

Redo för din egen QR-kod?

Klar på under en minut – direkt i webbläsaren.

Skapa ett gratiskonto Alla typer av QR-koder

Digitalt stämpelkort: ditt lojalitetskort via QR-kod

Så fungerar det digitala stämpelkortet