Página de reseñas propia con código QR

Una reseña pública en Google es valiosa, pero a menudo es ahí donde te enteras de que algo salió mal. Con la página de reseñas propia de QRown preguntas directamente: estrellas, emoticonos, recomendación, sí/no, opciones o texto libre y, si quieres, comentario y datos de contacto. Todas las respuestas llegan a tu panel con indicadores, evolución y filtros. Si una valoración es mala, te enviamos un correo para que puedas reaccionar. Y como cada opinión cuenta, todos los clientes ven además tus enlaces a Google, Tripadvisor o Facebook, independientemente de cómo hayan valorado.

¿Llevar directamente a las reseñas de Google? Para eso está el código QR para reseñas de Google.

Cómo funciona

1

Diseña la página

En el editor de páginas, elige las preguntas (estrellas, emoticonos, recomendación, opciones o texto libre) y añade enlaces a tus plataformas de reseñas.

2

Coloca el código

Crea un código QR del tipo página de reseñas y colócalo en la mesa, la cuenta o el mostrador.

3

Analiza las respuestas

Consulta indicadores y comentarios en el panel, responde por correo si hace falta y lee el informe semanal.

Para qué vale la pena una página de reseñas propia

Restaurantes y cafeterías

Opiniones sobre la visita directamente en la mesa, antes de que el cliente se vaya a casa.

Hoteles y apartamentos turísticos

Opiniones sobre la habitación y el servicio durante la estancia, en lugar de solo en la reseña posterior.

Consultas y proveedores de servicios

Pregunta con discreción por la satisfacción, con un campo de contacto para consultas.

Cursos y eventos

Encuesta al final del curso o del evento, analizada por pregunta.

Por qué la página de reseñas de QRown

Informado al instante

Un correo ante una mala valoración; el umbral lo fijas tú.

Justa con todos los clientes

Todos ven tus enlaces a Google y compañía. Así se cumplen las normas de las plataformas.

Menos spam

Protección contra bots, una valoración por dispositivo y día, y solo se guarda un hash de la dirección IP.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay con el código QR para reseñas de Google?

El código de Google lleva directamente al formulario de reseñas de Google. La página de reseñas propia pregunta primero a ti, reúne las respuestas en tu panel y muestra además los enlaces a Google y otras plataformas.

¿Se mantienen las malas valoraciones lejos de Google?

No. Todos los clientes ven tus enlaces a las plataformas, sin importar cómo hayan valorado. Google y otras plataformas prohíben redirigir solo a los clientes satisfechos. Pero tú te enteras al instante de las opiniones negativas y puedes reaccionar.

¿Qué preguntas puedo hacer?

Estrellas, emoticonos, recomendación de 0 a 10, sí/no, opciones con hasta 8 respuestas y texto libre. Además, si quieres, comentario, nombre y correo con consentimiento.

¿Cuándo recibo un correo?

Cuando una valoración queda por debajo de tu umbral, que fijas entre 1 y 4 estrellas. En la recomendación, de 0 a 6 cuenta como mala. Si quieres, recibes además un informe semanal con el número, la media y los comentarios más recientes.

¿Puedo responder a los clientes?

Sí, por correo, si el cliente ha indicado su dirección con consentimiento. Las respuestas también se pueden exportar en CSV.

¿Listo para tu propio código QR?

Creado en menos de un minuto, directamente en el navegador.

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Página de reseñas propia: recoge opiniones antes de que sean públicas