Vlastná stránka s hodnoteniami a QR kódom

Verejná recenzia na Googli je cenná – často sa však až tam dozviete, že sa niečo nepodarilo. S vlastnou stránkou s hodnoteniami od QRown sa opýtate priamo: hviezdičky, smajlíky, odporúčanie, áno/nie, výber alebo voľný text, na želanie aj komentár a kontaktné údaje. Všetky odpovede sa dostanú do vášho prehľadu s ukazovateľmi, vývojom a filtrami. Ak hodnotenie dopadne zle, pošleme vám e-mail, aby ste mohli reagovať. A keďže sa počíta každý názor, všetci hostia navyše uvidia vaše odkazy na Google, Tripadvisor alebo Facebook – bez ohľadu na to, ako hodnotili.

Viesť hostí priamo na recenzie Google? Na to slúži QR kód pre recenzie Google.

Ako to funguje

1

Navrhnite stránku

V editore stránok zvoľte otázky – hviezdičky, smajlíky, odporúčanie, výber alebo voľný text – a doplňte odkazy na svoje recenzné platformy.

2

Umiestnite kód

Vytvorte QR kód typu Stránka s hodnoteniami a umiestnite ho na stôl, účet alebo pult.

3

Vyhodnoťte odpovede

V prehľade si pozrite ukazovatele a komentáre, v prípade potreby odpovedzte e-mailom a prečítajte si týždenný súhrn.

Kedy sa vlastná stránka s hodnoteniami oplatí

Reštaurácie a kaviarne

Spätná väzba k návšteve priamo pri stole, skôr než hosť odíde domov.

Hotely a apartmány

Spätná väzba k izbe a službám počas pobytu, nie až v recenzii po ňom.

Ambulancie a poskytovatelia služieb

Diskrétne sa opýtajte na spokojnosť, s kontaktným poľom pre doplňujúce otázky.

Kurzy a podujatia

Dotazník na konci kurzu alebo podujatia, vyhodnotený podľa otázok.

Prečo stránka s hodnoteniami od QRown

Okamžite informovaní

E-mail pri zlom hodnotení – hranicu si určíte sami.

Férovo ku všetkým hosťom

Všetci vidia vaše odkazy na Google a ďalšie platformy. To zodpovedá pravidlám platforiem.

Menej spamu

Ochrana pred robotmi, jedno hodnotenie na zariadenie a deň a ukladá sa len hash IP adresy.

Časté otázky

Aký je rozdiel oproti QR kódu pre recenzie Google?

Kód Google vedie priamo na formulár recenzie na Googli. Vlastná stránka s hodnoteniami najprv zisťuje spätnú väzbu pre vás, zbiera odpovede vo vašom prehľade a navyše zobrazí odkazy na Google a ďalšie platformy.

Držia sa zlé hodnotenia mimo Google?

Nie. Všetci hostia vidia vaše odkazy na platformy, nech hodnotili akokoľvek. Presmerovávať len spokojných hostí Google aj ďalšie platformy zakazujú. O zlej spätnej väzbe sa však dozviete okamžite a môžete reagovať.

Aké otázky môžem položiť?

Hviezdičky, smajlíky, odporúčanie od 0 do 10, áno/nie, výber až z 8 možností a voľný text. Na želanie aj komentár, meno a e-mail so súhlasom.

Kedy mi príde e-mail?

Keď je hodnotenie pod vašou hranicou, ktorú nastavíte medzi 1 a 4 hviezdičkami. Pri odporúčaní sa za zlé považuje 0 až 6. Na želanie vám navyše príde týždenný súhrn s počtom, priemerom a najnovšími komentármi.

Môžem hosťom odpovedať?

Áno, e-mailom, ak hosť uviedol svoju adresu so súhlasom. Odpovede sa dajú navyše exportovať ako CSV.

Pripravení na vlastný QR kód?

Vytvorený za menej ako minútu — priamo v prehliadači.

Vytvoriť bezplatný účet Všetky typy QR kódov

Vlastná stránka s hodnoteniami: zbierajte spätnú väzbu skôr, než bude verejná