Vlastita stranica za recenzije s QR kodom

Javna recenzija na Googleu je vrijedna – ali često tek ondje saznate da je nešto pošlo po zlu. S vlastitom stranicom za recenzije QRown pitate izravno: zvjezdice, smajlići, preporuka, da/ne, izbor ili slobodan tekst, uz to po želji komentar i podaci za kontakt. Svi odgovori stižu na vašu nadzornu ploču s ključnim podacima, kretanjem i filtrom. Ako je ocjena loša, šaljemo vam e-poruku kako biste mogli reagirati. A budući da se svako mišljenje računa, svi gosti dodatno vide vaše poveznice na Google, Tripadvisor ili Facebook – bez obzira na to kako su ocijenili.

Želite voditi izravno na Google recenzije? Za to postoji QR kod za Google recenzije.

Kako funkcionira

1

Oblikujte stranicu

U uređivaču stranica odaberite pitanja – zvjezdice, smajliće, preporuku, izbor ili slobodan tekst – i dodajte poveznice na svoje platforme za recenzije.

2

Postavite kod

Izradite QR kod vrste Stranica za recenzije i postavite ga na stol, račun ili pult.

3

Analizirajte odgovore

Na nadzornoj ploči pogledajte ključne podatke i komentare, po potrebi odgovorite e-poštom i pročitajte tjedno izvješće.

Za što se vlastita stranica za recenzije isplati

Restorani i kafići

Povratna informacija o posjetu izravno za stolom, prije nego što gost ode kući.

Hoteli i apartmani

Povratna informacija o sobi i usluzi tijekom boravka, a ne tek u recenziji nakon toga.

Ordinacije i pružatelji usluga

Diskretno pitajte za zadovoljstvo, s poljem za kontakt za dodatna pitanja.

Tečajevi i događanja

Anketa na kraju tečaja ili događaja, analizirana po pitanju.

Zašto stranica za recenzije od QRowna

Odmah obaviješteni

E-poruka kod loše ocjene – prag određujete sami.

Pošteno prema svim gostima

Svi vide vaše poveznice na Google i druge platforme. To je u skladu s pravilima platformi.

Manje spama

Zaštita od botova, jedna ocjena po uređaju i danu, a sprema se samo hash IP adrese.

Česta pitanja

Koja je razlika u odnosu na QR kod za Google recenzije?

Google kod vodi izravno na obrazac za recenziju na Googleu. Vlastita stranica za recenzije najprije traži povratnu informaciju za vas, skuplja odgovore na vašoj nadzornoj ploči i dodatno prikazuje poveznice na Google i druge platforme.

Drže li se loše ocjene podalje od Googlea?

Ne. Svi gosti vide vaše poveznice na platforme, bez obzira na to kako su ocijenili. Google i druge platforme zabranjuju preusmjeravanje samo zadovoljnih gostiju. No o lošim povratnim informacijama saznajete odmah i možete reagirati.

Koja pitanja mogu postaviti?

Zvjezdice, smajlići, preporuka od 0 do 10, da/ne, izbor s do 8 opcija i slobodan tekst. Uz to po želji komentar, ime i e-adresa uz privolu.

Kada dobivam e-poruku?

Kada je ocjena ispod vašeg praga, koji određujete između 1 i 4 zvjezdice. Kod preporuke se 0 do 6 smatra lošim. Po želji dodatno stiže tjedno izvješće s brojem, prosjekom i najnovijim komentarima.

Mogu li odgovoriti gostima?

Da, e-poštom, ako je gost naveo svoju adresu uz privolu. Odgovori se osim toga mogu izvesti kao CSV.

Spremni za svoj QR kod?

Izrađen za manje od minute — izravno u pregledniku.

Izradite besplatni račun Sve vrste QR kodova

Vlastita stranica za recenzije: skupljajte povratne informacije prije nego što postanu javne