Una scansione e i tuoi clienti sono direttamente su «Scrivi una recensione». Senza cercare, senza giri – e, se vuoi, con la tua pagina di recensioni prima.
Crea un account gratuitoI clienti soddisfatti lasciano raramente una recensione – non perché non vogliano, ma perché è troppo complicato: aprire Google, cercare l’attività, trovare dove recensire. Un codice QR sul tavolo, sullo scontrino o sul bancone risparmia loro questi passaggi. Con QRown cerchi la tua attività una volta sola, il link per le recensioni lo creiamo noi automaticamente. E poiché il codice è dinamico, resta valido anche dopo un trasloco.
Inserisci nome e località, scegli la tua attività – il link a «Scrivi una recensione» viene creato automaticamente.
Scegli colori, logo e una cornice, ad esempio con il testo «Recensiscici su Google», e scarica.
Vedi le scansioni e, ogni settimana, la tua valutazione Google attuale rispetto a quattro settimane prima.
Sul tavolo, sul conto o sul menu – proprio dove la visita è appena andata bene.
In camera o sulle informazioni per la partenza. Con la tua pagina di recensioni scopri i problemi prima che diventino pubblici.
Alla cassa, sullo scontrino o sulla bolla di consegna – anche per parrucchieri, garage o artigiani.
In sala d’attesa o sul promemoria dell’appuntamento – i pazienti lasciano una valutazione quando hanno tempo.
Nessun «Review Gating»: tutti i clienti vedono i pulsanti delle piattaforme, non solo quelli soddisfatti. Così le tue recensioni restano al sicuro.
Stelle, smiley, raccomandazione e commento – con avviso via e-mail in caso di valutazione negativa e un rapporto settimanale.
Google, Tripadvisor, Facebook, Trustpilot, local.ch, search.ch e altre – entrambe le funzioni già nel piano gratuito con account.
Durante la creazione scegli il tipo «Recensione Google», cerca la tua attività con nome e località e selezionala. Il link a «Scrivi una recensione» viene creato automaticamente. In alternativa incolli tu il link dal tuo Profilo dell’attività su Google.
No. Google vieta di chiedere recensioni solo ai clienti soddisfatti o di offrire qualcosa in cambio di recensioni. Per questo con QRown tutti i clienti vedono i pulsanti per Google e le altre piattaforme – anche dopo una valutazione negativa sulla tua pagina.
Scopri cosa disturba i clienti, anche se non lo scrivono pubblicamente. In caso di valutazione negativa ricevi subito un’e-mail e puoi reagire finché il cliente è ancora lì. Dopo, tutti i clienti vedono i pulsanti per Google e altre piattaforme.
No. I codici per recensioni Google e la pagina di recensioni sono disponibili già dal piano gratuito – ti serve solo un account. Quanti codici dinamici hai dipende dal tuo piano.
Vedi le scansioni del tuo codice e, una volta alla settimana, la tua valutazione Google attuale con il numero di recensioni rispetto a quattro settimane prima. Google non rivela se una singola scansione ha portato a una recensione.
Google, Tripadvisor, Facebook, Trustpilot, Yelp, local.ch, search.ch, HolidayCheck, ProvenExpert, jameda, kununu, Glassdoor, Gelbe Seiten e golocal – più qualsiasi altra piattaforma tramite un tuo link. Non sono inclusi Booking.com e Airbnb: lì possono recensire solo gli ospiti con una prenotazione.
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